UX 리서처

하는 일

책상에서 자료만 보는 일은 아닙니다. 업무 환경으로는 사용자 대면 조사 등을 꼽을 수 있고, 정확한 기록과 동료 간 확인이 중요합니다.

1. 사용자의 행동과 요구를 조사해 제품팀의 판단을 돕는다
2. 문제의 조건과 요구사항을 확인한 뒤 필요한 자료를 추린다. 이 과정에서 인터뷰 역량을 쓴다
3. 필요한 작업을 수행한 뒤 도구의 설정과 결과를 다시 확인한다. 대표 도구는 설문 도구, 인터뷰 기록 도구 등이다
4. 피드백의 이유를 살핀 뒤 표현과 사용 흐름을 다듬는다
5. 결과와 판단 근거를 기록하고 IT 기업 현장의 동료와 검토한다

준비 순서

1. STEP 1하루 일과와 실제 근무 환경 찾아보기
2. STEP 2핵심 역량을 써 보는 작은 활동 해보기
3. STEP 3전공·교육·자격 요건을 공식 자료로 확인하기
4. STEP 4현장 체험이나 프로젝트 뒤 생각 기록하기

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출처